Terma dan Syarat laju44 –
Syarat Penggunaan Platform Rasmi

Dengan mengakses, menyemak imbas, atau menggunakan mana-mana bahagian platform laju44 — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau sebarang peranti lain — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini beserta Dasar Privasi laju44 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform laju44. Pendaftaran akaun dan sebarang penggunaan platform selepas itu dianggap sebagai penerimaan penuh dan tidak bersyarat terhadap keseluruhan terma ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan laju44, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur tidak kurang dari 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Tidak dilarang oleh undang-undang tempatan atau pihak berkuasa di kawasan kediaman anda untuk menyertai aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Mendaftar atas nama anda sendiri dengan maklumat yang benar, tepat, dan terkini — bukan atas nama orang lain atau menggunakan identiti palsu.
• Tidak mempunyai sebarang akaun aktif atau akaun yang ditangguhkan yang pernah didaftarkan di laju44 sebelum ini.
• Tidak ditetapkan sebagai orang yang dilarang daripada aktiviti perjudian oleh mana-mana badan kerajaan atau program pengecualian diri yang sah.

laju44 berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa melalui proses pengesahan KYC (Know Your Customer). Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport, penyata bank atau bukti alamat. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

Setiap ahli laju44 bertanggungjawab sepenuhnya terhadap akaun mereka sendiri. Ini merangkumi semua aktiviti yang berlaku dalam akaun tersebut, sama ada dilakukan oleh anda secara langsung atau oleh mana-mana pihak lain yang mendapat akses melalui bukti kelayakan anda.

• Anda wajib memastikan kata laluan akaun disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun termasuk ahli keluarga terdekat.
• Sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tidak sah ke akaun anda hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan laju44 dengan segera.
• laju44 tidak akan menanggung sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Anda dilarang daripada memindahkan, menjual, atau membenarkan orang lain menggunakan akaun laju44 anda atas sebarang sebab.
• Maklumat peribadi seperti nama, alamat, nombor telefon dan butiran pembayaran hendaklah dikemas kini jika berlaku sebarang perubahan.

laju44 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk perbankan dalam talian melalui FPX, dompet digital Touch 'n Go, GrabPay, dan kaedah e-dompet lain yang diluluskan. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

• Deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan di halaman pembayaran platform dan boleh berubah mengikut promosi semasa.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank yang telah disahkan atas nama ahli berkenaan.
• laju44 berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi tujuan pengesahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Sebarang percubaan untuk memproses transaksi menggunakan kaedah pembayaran yang tidak sah atau tidak atas nama sendiri akan mengakibatkan pembatalan transaksi dan penyiasatan lanjut.
• Sekiranya deposit diproses secara salah, sila hubungi sokongan pelanggan dalam masa 24 jam dengan bukti transaksi untuk tindakan pembetulan.

Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun. Pengeluaran yang telah memenuhi semua syarat pengesahan akan diproses dalam tempoh yang dinyatakan di halaman pembayaran platform.

laju44 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada dari semasa ke semasa. Semua tawaran bonus adalah tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan setiap tawaran berkenaan.

• Setiap bonus mempunyai keperluan pusing ganti (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh ditarik keluar.
• Bonus tidak boleh digunakan bersama-sama dengan bonus lain melainkan dinyatakan secara khusus dalam syarat promosi berkenaan.
• laju44 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penipuan.
• Penyalahgunaan promosi, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, adalah pelanggaran serius terma ini.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh masa yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik tanpa pemberitahuan lanjut.

Semua permainan yang ditawarkan di platform laju44 — termasuk slot, tembak ikan, kasino langsung dan pertaruhan sukan — mempunyai peraturan tersendiri yang mesti dipatuhi oleh semua peserta. Peraturan terperinci bagi setiap permainan boleh didapati di halaman permainan masing-masing.

• Keputusan permainan yang dikeluarkan oleh sistem RNG atau dealer langsung adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan tanpa bukti yang kukuh.
• Sebarang gangguan teknikal yang berlaku semasa permainan akan diselesaikan mengikut dasar penyelesaian teknikal laju44 yang telah ditetapkan.
• Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak boleh dibatalkan atau diubah suai selepas permainan dimulakan.
• laju44 berhak untuk membatalkan pusingan atau pertandingan sekiranya berlaku kesilapan teknikal yang material yang mempengaruhi keadilan keputusan.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk membantu dalam permainan adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan akaun segera.

laju44 berkomitmen untuk mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, hormat, dan bebas daripada sebarang bentuk penipuan atau penyalahgunaan. Semua ahli dikehendaki untuk berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab semasa menggunakan platform.

• Dilarang keras melakukan sebarang bentuk penipuan, pemalsuan identiti atau manipulasi sistem permainan.
• Penggunaan bahasa lucah, mengancam atau menghina terhadap kakitangan sokongan atau ahli lain adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau kesilapan teknikal dalam sistem untuk mendapatkan kelebihan tidak adil adalah pelanggaran serius.
• Aktiviti pengubahan wang haram melalui platform laju44 adalah dilarang ketat dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan adalah dilarang dan akaun terlibat akan ditutup serta-merta.

laju44 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa sekiranya terdapat pelanggaran terma dan syarat ini, atau atas sebab-sebab lain yang dianggap wajar oleh pihak pengurusan laju44, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pengesahan bahawa maklumat pendaftaran yang diberikan adalah palsu atau mengelirukan.
• Pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pelanggaran dasar satu akaun seseorang pengguna.
• Permintaan penutupan akaun oleh ahli sendiri melalui sokongan pelanggan laju44.

Dalam kes penutupan akaun disebabkan penipuan yang disahkan, baki yang terdapat dalam akaun boleh dirampas. Dalam kes penutupan sukarela atau atas sebab teknikal, baki akaun yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan setelah semua semakan selesai dijalankan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, laju44 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, insidental atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan dan permainan di platform.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijangka.
• Kerugian data yang disebabkan oleh kerosakan teknikal di luar kawalan munasabah laju44.
• Kerugian yang berpunca daripada kegagalan sistem telekomunikasi atau perkhidmatan internet pihak ketiga.

laju44 menyediakan platform permainan "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas ralat atau memenuhi jangkaan khusus pengguna. Penggunaan platform adalah atas risiko pengguna sendiri.

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform laju44, ahli digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami terlebih dahulu bagi menyelesaikan masalah secara muafakat. laju44 berkomitmen untuk menyelesaikan semua aduan dengan adil dan dalam tempoh masa yang munasabah.

Sekiranya penyelesaian secara muafakat tidak dapat dicapai, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada proses timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak. Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat platform laju44 berdaftar.